サービスについて、お困りですか？お客様に安心してご利用いただくために、bitFlyer はさまざまなサポートをご用意しています。 よくあるご依頼 ・パスワード再設定のご依頼はこちら・二段階認証解除のご依頼はこちら・ご登録情報変更のご依頼はこちら FAQ をカテゴリーから探す キーワードを入力すると、関連する FAQ を検索できます。 お問い合わせ窓口 の検索結果 （2 件) 登録情報の変更や設定の解除をおこないたいのですが、オンライン上で手続きを進めることが出来ません。 以下登録情報の変更や解除をご希望のお客様のうち、提出可能な本人確認資料をお持ちでなくオンライン上の手続きを進めることができない方は、お電話にてお問い合せください。 【変更や解除が必要な登録情報】 パスワード 二段階認証 暗証番号（4 桁） アカウントの凍結 氏名 生年月日 住所 電話番号 【必要な本人確認資料（いずれか1点）】 運転免許証 マイナンバーカード 在留カード お問い合せ窓口：03-6434-5864 ※ 電話窓口の営業時間は 平日 9 時 30 分 〜 17 時 30 分 です。 ※ 日本語のみ対応しております。 ※ 通話料は有料です。 対面での窓口はありますか？ 対面での窓口はございません。 お問い合わせフォーム（https://bitflyer.com/ja-jp/contact）やお電話（03-6434-5864）でのご連絡をお願いいたします。 新規アカウント作成 ログイン・パスワード 本人確認方法 ご登録情報の変更 暗号資産（仮想通貨）のお取引 暗号資産（仮想通貨）の預入・送付 日本円の入出金 Lightning 定期貸しコイン bitWire SHOP 2.1 かんたん積立 適格請求書（インボイス） 確定申告 Vポイント 友だち招待プログラム 相続 マイナンバー bitFlyer クレカ ビットコインをもらう IEO その他 各省庁からのお知らせ
お問い合わせ窓口 の検索結果 （2 件) 登録情報の変更や設定の解除をおこないたいのですが、オンライン上で手続きを進めることが出来ません。 以下登録情報の変更や解除をご希望のお客様のうち、提出可能な本人確認資料をお持ちでなくオンライン上の手続きを進めることができない方は、お電話にてお問い合せください。 【変更や解除が必要な登録情報】 パスワード 二段階認証 暗証番号（4 桁） アカウントの凍結 氏名 生年月日 住所 電話番号 【必要な本人確認資料（いずれか1点）】 運転免許証 マイナンバーカード 在留カード お問い合せ窓口：03-6434-5864 ※ 電話窓口の営業時間は 平日 9 時 30 分 〜 17 時 30 分 です。 ※ 日本語のみ対応しております。 ※ 通話料は有料です。 対面での窓口はありますか？ 対面での窓口はございません。 お問い合わせフォーム（https://bitflyer.com/ja-jp/contact）やお電話（03-6434-5864）でのご連絡をお願いいたします。
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