当社は、下表の通り苦情処理・紛争解決手続を実施するための措置を講じます。
東京弁護士会紛争解決センター、第一東京弁護士会仲裁センター及び第二東京弁護士会仲裁センターを利用する措置
（応答性）
（客観性）
（秘密保持）
（利用者重視のアプローチ）
（外部機関等の紹介等）
（外部機関等との連携）
（外部機関等への報告）
（苦情の受付）
（苦情の追跡と報告）
（苦情対応の初期評価）
（苦情の調査）
（苦情対応）
（苦情対応の終了）
（再発防止）
（継続的改善）
以上
FAQを見ても解決しない内容は、お問合せフォームよりお問合せください。カスタマーサポートからメールにて回答いたします。