実特法に基づく届出書 実特法に基づく届出書を提出しないとどうなりますか？ 2026 年 1 月 1 日以降に新たに bitFlyer で口座を開設されるお客様 ご本人確認資料の提出へ進むことができません。 bitFlyer のサービスは、本人確認が完了していない場合はご利用いただけません。 2025 年 12 月 31 日時点で bitFlyer の口座をお持ちのお客様 2026 年 1 月 1 日から 2026 年 12 月 31 日までの期間中に、届出書のご提出が必要です。 期間中に提出しないと、2027 年 1 月 1 日より、bitFlyer のサービスのご利用に制限が生じる可能性があります。 bitFlyer における実特法に基づく届出書の具体的な提出手続きについて教えてください。 実特法に基づく届出書は、アカウント登録時の「ご本人確認のお手続き」にて提出できます。 なお、アカウント登録時に届出書を提出できなかったお客様は、こちらからご提出いただけます。 実特法に基づく届出書の内容を修正したいが、どこで修正できますか？ 実特法に基づく届出書は、お客様の本人情報に基づいて作成されます。 住所等の変更により本人情報を更新した場合、実特法に基づく届出書の内容も更新されます。 そのため、本人情報を更新された際には、実特法に基づく届出書を再提出していただく必要があります。 実特法に基づく届出書ではどのような情報がどの機関に共有されますか？ 日本国外に居住しているお客様等の場合は、氏名、住所、生年月日等と暗号資産の取引情報等が当社から日本の税務当局へ報告され、各国の税務当局と共有されます。 新規アカウント作成 ログイン・パスワード 本人確認方法 ご登録情報の変更 暗号資産（仮想通貨）のお取引 暗号資産（仮想通貨）の預入・送付 日本円の入出金 Lightning 定期貸しコイン bitWire SHOP 2.1 かんたん積立 適格請求書（インボイス） 確定申告 Vポイント 友だち招待プログラム 相続 マイナンバー bitFlyer クレカ ビットコインをもらう IEO ステーキング 各省庁からのお知らせ アセットロック 実特法に基づく届出書 その他
実特法に基づく届出書 実特法に基づく届出書を提出しないとどうなりますか？ 2026 年 1 月 1 日以降に新たに bitFlyer で口座を開設されるお客様 ご本人確認資料の提出へ進むことができません。 bitFlyer のサービスは、本人確認が完了していない場合はご利用いただけません。 2025 年 12 月 31 日時点で bitFlyer の口座をお持ちのお客様 2026 年 1 月 1 日から 2026 年 12 月 31 日までの期間中に、届出書のご提出が必要です。 期間中に提出しないと、2027 年 1 月 1 日より、bitFlyer のサービスのご利用に制限が生じる可能性があります。 bitFlyer における実特法に基づく届出書の具体的な提出手続きについて教えてください。 実特法に基づく届出書は、アカウント登録時の「ご本人確認のお手続き」にて提出できます。 なお、アカウント登録時に届出書を提出できなかったお客様は、こちらからご提出いただけます。 実特法に基づく届出書の内容を修正したいが、どこで修正できますか？ 実特法に基づく届出書は、お客様の本人情報に基づいて作成されます。 住所等の変更により本人情報を更新した場合、実特法に基づく届出書の内容も更新されます。 そのため、本人情報を更新された際には、実特法に基づく届出書を再提出していただく必要があります。 実特法に基づく届出書ではどのような情報がどの機関に共有されますか？ 日本国外に居住しているお客様等の場合は、氏名、住所、生年月日等と暗号資産の取引情報等が当社から日本の税務当局へ報告され、各国の税務当局と共有されます。
新規アカウント作成 ログイン・パスワード 本人確認方法 ご登録情報の変更 暗号資産（仮想通貨）のお取引 暗号資産（仮想通貨）の預入・送付 日本円の入出金 Lightning 定期貸しコイン bitWire SHOP 2.1 かんたん積立 適格請求書（インボイス） 確定申告 Vポイント 友だち招待プログラム 相続 マイナンバー bitFlyer クレカ ビットコインをもらう IEO ステーキング 各省庁からのお知らせ アセットロック 実特法に基づく届出書 その他
特によくある質問 二段階認証を解除したいです。 ログインが可能なお客様は、ログイン後に「設定」メニューから「セキュリティ設定」を選択いただくと解除・変更をすることができます。 【ログインができない場合】 ご本人様確認をさせていただいた後に、二段階認証を解除させていただきます。 以下よりご依頼ください。 ■二段階認証の解除をご希望の方へ ※二段階認証解除後も当社の定めるセキュリティの観点から認証コードを送付しております。メールの受信ができない場合には、受信設定またはキャリア側に起因する可能性がございますので、以下 3点のご確認をお願いいたします。 「@bitflyer.com」「@bitflyer.jp」のドメイン指定解除 フィルタリング設定に当社が該当していないか 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか 【上記にて解決できない場合】 以下よりお問い合わせください。 ■お問合せフォーム パスワードが分かりません。 パスワードが分からずログインできない場合は、こちらより、再設定をお願いいたします。 ご登録のメールアドレスを入力後、「bitFlyerにパスワード再設定を依頼する」 をクリックし、お手続きください。 なお、ご登録の携帯電話番号に変更があり SMS を受信できない、あるいは携帯電話番号を登録されていない場合は、「SMSを受け取れない方はこちら」 からご依頼ください。セキュリティ確保のため、お電話またはご本人確認資料の確認後、お手続きさせていただきます。 メールアドレスを変更したい。 当社ではセキュリティ上の理由により、お客様ご自身でメールアドレス等、ログインに係る登録情報の変更を変更を行うことはできません。 お問合せフォームより「ご登録情報の変更」を選択し、お問合せください。 【ログインできる場合】 ご氏名、ご登録メールアドレスをご入力の上、「変更するご登録情報をお選びください。」から「メールアドレス」をご選択いただき、必要事項をご入力の上、ご依頼ください。 【ログインできない場合 】 ご氏名、ご登録メールアドレスをご入力の上、「変更するご登録情報をお選びください。」から「その他」をご選択いただき、ご変更を希望される登録情報をご記載ください。 変更希望先メールアドレスへ、変更手続きに必要な情報をお送りいたします。内容をご確認の上、ご返信ください。 本人確認書類をご提出いただき、ご本人による申請であることを確認したうえで変更手続きを行います。 お客様のアカウント状況により、当社より確認のお電話をかけさせていただく場合があります。 お手数をおかけいたしますが、お客様の資産保護のための対応となりますので、あらかじめご了承ください。