ペイジーまたはコンビニエンスストアを利用した入金のサービス制限について教えてください。 セキュリティ向上のため、入金額相当の資産の移転は 7 日間制限されます。 制限が解除されるのは、入金日時から起算した「7日間=168時間」経過後となります。 （例・4月1日 10：00～4月8日 10：00 以降） なお、売買取引についてはこちらの制限はかかりません。予めご理解いただいた上でご入金願います。 制限対象サービスと出金可能額の算出方法は以下のとおりです。 【制限サービス】 日本円ご出金 暗号資産（仮想通貨）ご送付 bitWire ビットコインをつかう Pay 【日本円出金・暗号資産（仮想通貨）送付等可能額算出式】 （X）お客様の総資産：制限サービスご利用時点 = (保有暗号資産（仮想通貨）数量×当該暗号資産（仮想通貨）の時価(※)) +保有日本円額 （Y）制限サービスご利用時点から遡って 7 日間の当該入金合計額 （Z）出金可能額 =（X）ー（Y） （例）1BTC=100万円と仮定 （X）= 1BTC × 100万円 = 100万円 （Y）= 50万円 （Z）= 100万円 - 50万円 (※)価格変動が出金可能額に影響を与える場合がございます。 BTC：ビットコイン販売所の仲値 ETH：Lightning ETH/BTCの最終取引価格×ビットコイン販売所の仲値 ETC：イーサ クラシック販売所の仲値 LTC：ライトコイン販売所の仲値 BCH：ビットコイン Cash販売所の仲値 MONA：モナコイン販売所の仲値 LSK：リスク販売所の仲値 XRP：リップル（XRP）販売所の仲値 BAT： バット販売所の仲値 XLM：ステラルーメン販売所の仲値 XEM：ネム販売所の仲値 XTZ：テゾス販売所の仲値 DOT：ポルカドット販売所の仲値 LINK：チェーンリンク販売所の仲値 XYM：シンボル販売所の仲値 MATIC：ポリゴン販売所の仲値 MKR：メイカー販売所の仲値 ZPG：ジパングコイン販売所の仲値 FLR：フレア販売所の仲値 SHIB：シバイヌ販売所の仲値 PLT：パレットトークン販売所の仲値 SAND：ザ・サンドボックス販売所の仲値 取引時確認が完了していないお客様が当該入金を行われた場合、当社よりお送りするご本人確認のための書留郵便をお受け取りいただいたことを確認できるまで、暗号資産（仮想通貨）ご送付、bitWire、ビットコインをつかう、Pay のサービスはご利用できません。 状況により、制限が適用されるタイミングに差異が生じる可能性があります。 その他のご注意点につきましては、こちらをご覧ください。 新規アカウント作成 ログイン・パスワード 本人確認方法 ご登録情報の変更 暗号資産（仮想通貨）のお取引 暗号資産（仮想通貨）の預入・送付 日本円の入出金 Lightning bitWire SHOP 2.1 かんたん積立 Tポイント 確定申告 友だち招待プログラム 相続 マイナンバー bitFlyer クレカ ビットコインをもらう その他 各省庁からのお知らせ
ペイジーまたはコンビニエンスストアを利用した入金のサービス制限について教えてください。 セキュリティ向上のため、入金額相当の資産の移転は 7 日間制限されます。 制限が解除されるのは、入金日時から起算した「7日間=168時間」経過後となります。 （例・4月1日 10：00～4月8日 10：00 以降） なお、売買取引についてはこちらの制限はかかりません。予めご理解いただいた上でご入金願います。 制限対象サービスと出金可能額の算出方法は以下のとおりです。 【制限サービス】 日本円ご出金 暗号資産（仮想通貨）ご送付 bitWire ビットコインをつかう Pay 【日本円出金・暗号資産（仮想通貨）送付等可能額算出式】 （X）お客様の総資産：制限サービスご利用時点 = (保有暗号資産（仮想通貨）数量×当該暗号資産（仮想通貨）の時価(※)) +保有日本円額 （Y）制限サービスご利用時点から遡って 7 日間の当該入金合計額 （Z）出金可能額 =（X）ー（Y） （例）1BTC=100万円と仮定 （X）= 1BTC × 100万円 = 100万円 （Y）= 50万円 （Z）= 100万円 - 50万円 (※)価格変動が出金可能額に影響を与える場合がございます。 BTC：ビットコイン販売所の仲値 ETH：Lightning ETH/BTCの最終取引価格×ビットコイン販売所の仲値 ETC：イーサ クラシック販売所の仲値 LTC：ライトコイン販売所の仲値 BCH：ビットコイン Cash販売所の仲値 MONA：モナコイン販売所の仲値 LSK：リスク販売所の仲値 XRP：リップル（XRP）販売所の仲値 BAT： バット販売所の仲値 XLM：ステラルーメン販売所の仲値 XEM：ネム販売所の仲値 XTZ：テゾス販売所の仲値 DOT：ポルカドット販売所の仲値 LINK：チェーンリンク販売所の仲値 XYM：シンボル販売所の仲値 MATIC：ポリゴン販売所の仲値 MKR：メイカー販売所の仲値 ZPG：ジパングコイン販売所の仲値 FLR：フレア販売所の仲値 SHIB：シバイヌ販売所の仲値 PLT：パレットトークン販売所の仲値 SAND：ザ・サンドボックス販売所の仲値 取引時確認が完了していないお客様が当該入金を行われた場合、当社よりお送りするご本人確認のための書留郵便をお受け取りいただいたことを確認できるまで、暗号資産（仮想通貨）ご送付、bitWire、ビットコインをつかう、Pay のサービスはご利用できません。 状況により、制限が適用されるタイミングに差異が生じる可能性があります。 その他のご注意点につきましては、こちらをご覧ください。
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特によくある質問 二段階認証を解除したいです。 ログインが可能なお客様は、ログイン後に「設定」メニューから「セキュリティ設定」を選択いただくと解除・変更をすることができます。 【ログインができない場合】 ご本人様確認をさせていただいた後に、二段階認証を解除させていただきます。 以下よりご依頼ください。 ■二段階認証の解除をご希望の方へ ※二段階認証解除後も当社の定めるセキュリティの観点から認証コードを送付しております。メールの受信ができない場合には、受信設定またはキャリア側に起因する可能性がございますので、以下 3点のご確認をお願いいたします。 「@bitflyer.com」「@bitflyer.jp」のドメイン指定解除 フィルタリング設定に当社が該当していないか 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか 【上記にて解決できない場合】 以下よりお問い合わせください。 ■お問い合わせフォーム パスワードが分かりません。 パスワードが分からずログインできない場合は、こちらより、再設定をお願いいたします。 ご登録のメールアドレスを入力後、「bitFlyerにパスワード再設定を依頼する」 をクリックし、お手続きください。 なお、ご登録の携帯電話番号に変更があり SMS を受信できない、あるいは携帯電話番号を登録されていない場合は、「SMSを受け取れない方はこちら」 からご依頼ください。セキュリティ確保のため、お電話またはご本人確認資料の確認後、お手続きさせていただきます。 メールアドレスを変更したい。 セキュリティ上の理由により、お客様ご自身で登録情報を変更することはできません。当社よりご登録済み電話番号へのお電話にてご本人確認をさせていただいた後、当社にて登録情報を変更いたします。お問い合わせフォームより「ご登録情報の変更」を選択し、お問合せください。 お客様のアカウント状況により、当社より確認のお電話をかけさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。