業務内容

【募集背景】 bitFlyerでは、暗号資産取引サービスを安心・安全にご利用いただくため、日本円および暗号資産の入出金オペレーション体制を強化しています。

入出金は、お客様の資産移動に直接関わる重要なプロセスです。本ポジションでは、取引データの確認、入出金処理、エラー対応、関係部署との連携などを通じて、正確でスピーディーな金融オペレーションを支えていただきます。

【業務内容】 ■日本円の入金・出金に関する確認、照合、処理 ■暗号資産の入庫・出庫に関する確認、照合、処理 ■取引データ、入出金ステータス、エラー内容の確認 ■エラー、差戻し、イレギュラーケースの一次確認および社内連携 ■業務マニュアル、チェックリスト、運用フローの整備 ■各種 KPI の設計、モニタリング、改善施策の立案 ■処理品質向上、エラー削減、処理スピード改善に向けた業務改善 ■法令、社内規程、リスク管理方針に沿ったオペレーションの実行

変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

必須要件

■金融機関、Fintech 企業、決済関連企業等における入出金、決済、送金等のオペレーション経験 ■正確性が求められるデータ確認、入力、照合作業の経験 ■Excel、Word、メール、社内システム等の基本操作スキル ■定められたルールや手順に沿って、安定して業務を遂行できる方 ■社内関係者と円滑に連携しながら業務を進められるコミュニケーション力 ■暗号資産、Fintech、決済領域への興味関心 ■業務において AI ツール（生成 AI 等）を活用した経験、または AI に関するリテラシー

歓迎要件

■銀行、証券会社、FX 会社、暗号資産交換業者での入出金、決済、口座管理業務経験 ■資金移動業者、決済代行会社、送金サービス等でのオペレーション経験 ■業務マニュアル、チェックリスト、運用フローの作成・改善経験 ■暗号資産、ブロックチェーン、金融商品に関する基礎知識または学習意欲 ■英語での読み書きに抵抗がない方

想定年収

想定年俸 400万円～800万円 （月間45時間相当のみなし残業手当を含む）

※月額給与の内訳 基本給：246,534円～493,167円 固定残業手当：86,800円～173,500円（月45時間相当） ※固定残業手当（45時間）を超える時間外労働、ならびに深夜・休日労働が発生した場合は、法定割増賃金を追加支給 ※別途パフォーマンスボーナスあり

勤務・雇用条件

■雇用形態：正社員（雇用期間の定めなし） ■試用期間：有（6 ヵ月）試用期間中の労働条件変更なし ■勤務時間：シフト制（1 日当たりの所定労働時間 8 時間） ■休憩時間：労働時間内に 60 分 ■時間外労働：あり ■受動喫煙防止措置：屋内禁煙

求める人物像

責任あるプロフェッショナル集団 bitFlyerは日本・US・EU 3つの拠点で1兆4000億円を超えるお客様の資産を預かり、その取引を支えています。（2025年10月時点） 変化の多い市場の中で信頼性が求められるシステムの開発は、難しく、責任とやりがいのある仕事です。

私たちはこの重責を果たすプロフェッショナル集団でありたいと思っています。 共に次の時代の金融を形作っていきましょう。

・コンプライアンスを遵守する姿勢 ・bitFlyerのミッション・バリューに共感できる方 ・熱意があり、誠実な方 ・スピード感を持って変化に柔軟に対応できる方 ・ロジカルなコミュニケーションが出来る方 ・課題設定力、課題解決力、実行力のある方

勤務地

■本社（東京都港区赤坂 9 - 7 - 1 ミッドタウン・タワー） 　都営大江戸線「六本木駅」 8 番出口より直結 　東京メトロ日比谷線「六本木駅」より地下通路にて直結 ※当社では現在オフィス勤務を推奨しております。 変更の範囲：会社の定める場所(リモート勤務を行う場所を含む)

待遇・福利厚生

■交通費支給 ■各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ■書籍購入制度（会社負担） ■フリードリンク、フリースナック、フリーヌードル、カットフルーツ、フリーおにぎり、オフィスマッサージ ※雇用形態により内容が一部異なる場合があります。詳細は選考時にお伝えいたします。

休日・休暇

■完全週休2日制（土・日） ※シフト制の場合は異なる。 ■祝日 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■誕生日休暇 ■年次有給休暇（初年度12日）

当社について

株式会社 bitFlyer は、「ブロックチェーンで世界を簡単に。」をミッションに掲げ2014年に設立され、グループ会社であるbitFlyer USA, Inc. 及びbitFlyer EUROPE S.A.と共にグローバルに暗号資産取引事業を展開し、お客様にご愛顧いただき、顧客満足度No.1を達成しました。暗号資産交換業者および第一種金融商品取引業者として、サービスの拡大・改善を続け、一人でも多くのお客様にご満足いただける流動性の高い暗号資産取引所を目指しています。 また、創業者である加納 裕三が株式会社 bitFlyer Holdings の代表取締役 CEO に就任しました。さらに、グループの一体感を強化するために、株式会社 bitFlyer および株式会社 bitFlyer Blockchain の代表取締役も兼任する体制となりました。これを機に、bitFlyer はグループとして新たなステージに進みます。法令遵守やガバナンスの強化を最優先に、暗号資産とブロックチェーン技術を活用した新しい市場の創出に挑戦し、アジア No.1 の web3 カンパニーを目指します。

ダイバーシティ

bitFlyer には年齢や性別、国籍などに縛られず、各分野のハイパフォーマーが集まっています。 社員の出身企業は外資証券・投資銀行、日系証券会社、メガバンク、4大監査法人、戦略系コンサルティングファーム、総合系コンサルティングファーム、外資系IT企業、日系IT企業、日系スタートアップ等様々です。 エンジニアに関しては、競技プログラミング世界大会出場者等も在籍しており、3 割強が海外出身者で占められています。英語を介したディスカッションがそこかしこで行われている、ダイバーシティ溢れる環境です。

オフィス環境

当社は、六本木のランドマークである東京ミッドタウンにオフィスを構えています。抜群のロケーションに加えて、オフィス内にも各々の業務効率を最大化できる環境をご用意しています。エンジニアはもちろん、コーポレートスタッフやバックオフィスにも高性能な PC と大画面ディスプレイを支給。椅子も社員投票によって決められたオフィスチェアを全社員に支給しています。キーボードやペンタブレット、各種ソフトウェアなどの希望にも積極的に応えていきます。